Hyatt izbacuje dvije turističke marke all inclusive

Hyatt Hotels prvi je put započeo na ovom segmentu turističkog tržišta lansiranjem dviju različitih sveobuhvatnih turističkih marki: Hyatt Ziva i Hyatt Zilara.

Prvi će ponuditi obiteljski odmor za odmor, dok će drugi ciljati putnike bez djece koja traže odmor i opuštanje.

Hyatt je već lansirao prve hotele koji predstavljaju nove marke: Hyatt Ziva Los Cabos i Hyatt Zilara Cancun, oba smještena u Meksiku.

Prema priopćenju iz hotelske grupe, vlasniku više od 500 luksuznih hotela širom svijeta, novi turistički brendovi dat će novi zamah tržištu za sveobuhvatne odmore i omogućiti Hyattu da postane inovativni akter u ovom segmentu.

U tu svrhu, grupa je provela istraživanje o željama i očekivanjima svojih klijenata kako bi učinkovito razlikovala Hyatt sveobuhvatno iskustvo od onoga koje nude njegovi konkurenti, naime putem više naprednih usluga.

Čak i uz paket "sve uključeno", gosti novih hotela Hyatt uživat će u većoj fleksibilnosti i personaliziranim uslugama nego u tipičnom odmaralištu ove kategorije.

Gosti koji u svom odmoru uživaju više spontanosti, mogu u bilo kojem trenutku izmijeniti aktivnosti ili obroke koje su zakazali, a hotel ostaje u kontaktu s klijentima od trenutka njihove rezervacije, naime putem društvenih mreža, kako bi im pružio pomoć u planiranju i planiranju.

Na posebnom području svojih razvojnih planova, Hyatt se nada da će ponuditi hotele koji su integriraniji u njihovo okruženje, naime, upoznajući goste s lokalnom kulturom putem regionalnih izleta, emisija i kuhinje.