Intervju s izvršnim direktorom La Montre Hermèsom Laurentom Dordetom

Kao totalni autsajder u svijetu izrade sata, Laurent Dordet oslanjao se na osobnu povijest kako bi mu pomogao pomaknuti Hermèsovu satnicu prema naprijed. Njegova glavna izvršna uloga možda je njegov najviši položaj u razrijeđenoj marki, ali on je zauzimao razne položaje na visokoj razini od 1995. godine. Uz uspjeh tako zamršeno vezan za Hermèeve vrijednosti, ne čudi da Dordet ojača tu povezanost jačom.

Prošlo je neko vrijeme otkad smo uhvatili Dordet, koji je bio u Singapuru za izložbu Time, Hermès Object. Iako ne izlazi kako treba i kaže, rast u La Montre Hermèsu ostaje pozitivan. U isto vrijeme, on ostaje nepokolebljiv što će gledanje gledatelja u Hermèsu ostati odlučno Hermès, što znači da marka nema za cilj "nadmašiti Patek Philippea", kako kaže. S njim razgovaramo kako bismo otkrili tajne njegovog uspjeha.

Vrijeme, Hermèsov objekt podsjeća nas na Hermèsovu filozofiju koja oduzima vrijeme za uživanje u vremenu ...

Ah dobro, ne moram vam tada objašnjavati izložbu! Upravo je to naša poruka (na Hermèsu) i događaj.

Ova razigranost u Hermèsovim satovima iznenađuje nas jer je ne vidimo vrlo često u satima.

Kad smo se počeli baviti mehaničkim satovima i proizvodnim pokretima, odmah smo razmišljali o izražavanju specifičnih komplikacija oko zabave, o oduzimanju vremena za uživanje u vremenu. U osnovi izražavajući lakoću i maštu o vremenu. U početku se uglavnom radilo o pokretima.

Prošle godine odlučili smo komunicirati više o satovima kao drugom području za Hermèse. U vezi s tim, shvatili smo da ta lakoća i razigranost nije samo u komplikacijama naših ljudi. Moglo bi se raditi o stilu, neočekivanim bojama ili izgledu - poput Grrrrr-a! Gledati. Uzmite Hermès Cape Cod Shadow koji biste mogli očekivati ​​samo za muškarce, ali mi ga nudimo za žene u neočekivanom obliku i veličini, barem za Hermès.

Ono što se dogodilo je da smo odlučili razgovarati o Hermèsovom vremenu, vremenu kao Hermèsovom objektu, ne samo za muške satove, već i za sve. Stvorili smo reklamne kampanje sve usredotočene na ovu ideju i komunicirale na njoj. Mislimo da svi naši satovi mogu prenijeti ideje slobode i zabave.

Emocija (naših časovnika) vrlo je povezana s osjećajem jedinstvenosti; imati nešto što nemaju svi - nešto što je diskretno, diskretno čak i na vlastitom satu o kojem znate samo vi. Za druge marke (u finoj izradi sata) to bi moglo biti povezano s tehničkim elementima, ali za nas je to fantazija koju pružamo. Mogu nam se osigurati, naravno, vlastitim pokretima ili određenom komplikacijom (poput Temps Suspendu), ali i našim stilom, općenito govoreći, kroz cijelu našu kolekciju.

Što se tiče originalnosti, jedna od opcija mogla bi biti satovi oblika. Kakva je vaša perspektiva u ovome, posebno s obzirom na prevladavajući osjećaj okruglih satova?

Prije dvije godine naš je bestseler bio H-Heure - u stvari još uvijek jest. To je ključni model za nas u cijelom svijetu. Imali smo još jedan sjajan model uspješan u Americi i Europi koji nikad u Aziji nismo toliko isticali. Ovo je Cape Cod. Nije bilo stvarnog razloga za to, osim (kontinuiranog) uspjeha drugih modela ovdje. Skuplju smo potpuno obnovili i predložili ovu obnovljenu kolekciju, a zatim je predložili u cijelom svijetu. Bili smo zaprepašteni velikim uspjehom, posebno u Aziji.

To znači da smo svi savjeti koji smo dobili za pokretanje okruglog sata za Aziju, pa, imali smo sreću da ga ne slijedimo! Postoji fantastična zujanje oko Cape Coda, emblematičnog oblika za nas, i rekao bih da je H-Heure još uvijek velik, ali Cape Cod bi mogao biti i veći.

Vjerojatno su satovi oblika oko 80 posto za nas. Znate, kada smo ušli u ovaj posao prije 40 godina, prvi (cilj) je bio biti na najboljoj razini, tehnički gledano, odmah. Druga poanta je bila raditi s vlastitim Hermès dizajnom (timom), a ne gledati dizajnere! (Razlog je bio) nismo bili u ovoj trgovini da ponudimo ono što (proizvođači satova) nude stotinama godina - mi smo tu da dovedemo svjež zrak, svjež stil. Drugim riječima, (mislili smo ponuditi) Hermèsov stil - sviđa vam se ili ne, ali barem je originalan.

Hermès se bavi dizajnom i znanjem. To imamo u kožnoj robi, u svili i tako dalje. Htjeli smo to dovesti do izrade satova - to je bila ambicija prije 40 godina i ostaje naša ambicija.

Gdje vidite rast za Hermèsov sat satova?

Postoje dva područja - prije svega, otvaramo nova tržišta, ali najvažnija su ključna tržišta, a to su Kina, SAD, Francuska, Južna Koreja i Singapur (navesti samo nekoliko). Drugo, svoje linije produžujemo prema gore - zadržavamo jednostavne i kvarčne satove, ali proširujemo se i na više mehaničkih komada. Ovo je vrlo uspješno u ovom trenutku, tako da u tom slučaju možemo doći do (nove) klijentele. Dakle, postoji i zemljopisni rast (rast).

Kako Arceau radi za vas?

Kod nas je, od prvog dana, bilo prilično uspješno s muškarcima i ženama. Prve godine je to već bilo gotovo 10 posto našeg poslovanja i tako i ostaje.Većinu godina uvodimo nove komplikacije, počevši od faze mjeseca, kronografa i, naravno, Temps Suspendu. Korak po korak, izgrađujemo crtu i, naravno, bit će sve više i više novih stvari.

Osvrćući se na taj spolni rascjep, Hermèsovi su satovi uglavnom odgovarali ženama. Kako se to promijenilo, ako uopće?

I dalje smo u ovom udjelu, a 80 posto (od kojih su naši satovi privlačni) ženama. Ovdje smo vidjeli dobar rast, ali još bolje uz muške satove.

Riječi Ashoka Somana