Francuska turistička kampanja traži da građani budu ljepši

Francuska vlada sprema se pokrenuti kampanju promidžbe koja će tražiti da Francuzi budu ljepši prema turistima kao dio velike turističke sheme usmjerene na povećanje broja posjetitelja.

Poboljšanje dobrodošlice turistima mora postati "nacionalni prioritet", rekao je ministar vanjskih poslova i međunarodni razvoj Laurent Fabius na sastanku Vijeća za promociju turizma ovog tjedna.

I dok bi dio tog prioriteta mogao uključivati ​​sve, od poboljšanja izdavanja viza i pojednostavljenja postupaka povrata PDV-a, veliki dio inicijative uključivat će i pokretanje „šaljive“ kampanje za podizanje javne svijesti kojom se od Francuza traži da pomognu ocrniti njihovu reputaciju surov i nepristojan prema turistima.

Nije prvi put da francuska vlada apelira na svoje građane da budu ljubazniji prema turistima.

Prošle su godine Fabius i Fleur Pellerin, govoreći tada kao državni tajnik za vanjsku trgovinu i turizam, zajednički priznali potrebu poboljšanja usluge kupcima i pomoći u popravljanju međunarodnog ugleda zemlje koji je označio nakon dobro objavljenih napada na grupe kineskih turista.

Ove su godine nove turističke mjere izložene na zatvaranju Vijeća za promociju turizma, nakon saslušanja na skupu od 250 turističkih stručnjaka i predstavnika vlade.

Cilj zemlje je 2020. privući 100 milijuna turista i održati svoje uporište kao jedno od najboljih turističkih odredišta na svijetu.

Ostali prioriteti zemlje uključuju poboljšanje vještina stranih jezika i kvalitetnu uslugu među ljudima koji rade na linijama s turistima.

Isto tako, francuska prijestolnica je prošle godine objavila i vlastiti priručnik o etiketama na šest stranica koji nudi mini pouke o osjetljivosti na kulturu o tome kako se odnositi prema posjetiteljima Britanije, Amerike, Kineza i Brazila.

Priručnik je distribuiran restoranima, taksistima i prodajnom osoblju.